sexta-feira, 18 de março de 2011

Feito para afundar

Nessas de estaratoa, entrei de gaiata num navio, ou melhor, em um Submarino. Eu já devia saber: com um nome destes, foi feito para afundar...
Pois é! Comprei em 30 de outubro de 2010, um notebook da Positivo (?) com as melhores especificações que os conhecedores me indicaram. Recebi o dito cujo em 4 de novembro e presenteei meu sobrinho mais velho,  Junior, em 11 de novembro, ou seja, exatos 7 dias depois do recebimento.
Qual não foi nossa surpresa ao ligar aquele quadradinho preto e ler "não foi detectado qualquer sistema operacional" ou algo parecido com isto.
Entrei em contato com a Submarino - responsável pela venda e pela entrega - e me foi dito que já se havia passado mais de sete dias da entrega e, por esta razão, teria que procurar o fabricante. Entrei em contato com o fabricante e fui orientada a procurar uma assistência técnica!
Ora, ora, ora! Assistências técnicas não são para "consertar" coisas usadas que apresentam defeitos? Então, o quadradinho preto nunca foi usado, mesmo porque ele nada mais era que um quadradinho preto, já que simplesmente não tinha um sistema operacional que poderia tê-lo transformado em um notebook. Mesmo assim, como sou muito preguiçosa para brigar, falei para o Junior procurar a tal da assistência técnica. Quando da avaliação do quadradinho foi constatado que ele não tinha a "placa mãe".Não sei o que seja isso, mas me parece que é bem apropriado, já que quem não tem mãe, não existe (ainda que o bebê seja de proveta, é necessário um óvulo feminino para a produção).
Enfim... colocaram a tal placa mãe, após um longo período (cerca de 20 dias, acho).
Mas, nova surpresa! Não sei se houve rejeição do filho, mas o fato é que a mãe não funcionou como deveria e a tela apresentava uns riscos horizontais - como aquelas TVs antigas, lembram?
Então, levamos o quadradinho para outro hospital, já que o atendimento naquele primeiro foi sofrível... O rapaz chegou a dizer: "o computador é Positivo, queria o quê?" (que funcionasse, ora essa!).
Nesta nova internação, trocaram a tela e aí, sabe o que aconteceu? A placa mãe não funcionou e precisaram pedir outra. Só sei que o pobre deu entrada em 28 de janeiro e até hoje - 18 de março, não conseguiu sair. Agora, penso que ele morreu de vez, já que alguém da Positivo (que nome é este  que não funciona?) ligou e disse que vão trocar o quadradinho por outro IGUAL ou SUPERIOR. Ligaram dia 14 de março e deram de 15 a 30 dias "corridos" (este dado é fundamental) para entregar outro aqui em casa. Estou pensando que vou ligá-lo na portaria do prédio, na frente do entregador. Caso não funcione, devolvo na hora e começo a chorar...
Té mais.

2 comentários:

  1. Fico um dia sem passar por aqui e tem vários posts.....

    Eu juro que achei que esse assunto estava resolvido.... prefiro não comentar.... haha
    Beijos

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  2. Se tratando de Submarino, tem mesmo é que abri-lo na frente do entregador, mas lembre-se que uma vez aberto não poderá devolvê-lo, só reclamar de novo na central de atendimento....afinal de contas você mora no Brasil né querida.
    beijão e boa sorte....vc é uma pessoa abençoada, não acontecerá 2x a mesma coisa.

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